Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez U Rise Up, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et aux autres lois applicables. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web et la plateforme U Rise Up.

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2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :

• Identifiants personnels (nom, adresse, numéro de téléphone, courriel)

• Informations de paiement (numéro de carte de crédit, informations bancaires)

• Données de transaction (achats, historiques de commandes)

• Informations de profil (préférences, intérêts)

• Autres renseignements nécessaires pour fournir nos services

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3. Finalités de la collecte des renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos produits et services

• Traiter les transactions et envoyer des confirmations

• Communiquer avec vous concernant nos produits, services, offres et promotions

• Améliorer notre site Web, nos services et notre expérience utilisateur

• Respecter les exigences légales et réglementaires

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4. Partage des renseignements personnels

Nous ne partagerons vos renseignements personnels qu'avec les parties suivantes :

• Fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, traitement des paiements, livraison)

• Autorités légales lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits

• Autres tiers avec votre consentement explicite

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5. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité physiques, électroniques et administratifs.

6. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

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7. Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons

• Demander la rectification de renseignements personnels inexactes

• Demander la suppression de vos renseignements personnels dans certaines circonstances

• Limiter ou s'opposer au traitement de vos renseignements personnels dans certains cas

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons les modifications sur cette page et vous informerons par courriel si les changements sont substantiels. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

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9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à : info@uriseup.ca 

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10. Politique de Cookies

10.1. Introduction

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Cette politique de cookies explique comment U Rise Up utilise des cookies et technologies similaires sur notre site web www.uriseup.ca. En utilisant notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

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10.2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent aux sites web de se souvenir de vos actions et préférences pendant un certain temps, afin que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque fois que vous revenez sur le site.

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10.3. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons différents types de cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

1. Cookies Essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre Site et d'utiliser ses fonctionnalités. Ils ne collectent pas d'informations personnelles et sont essentiels pour le bon fonctionnement du Site.

2. Cookies de Performance : Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre Site, comme les pages visitées et les erreurs rencontrées. Ces informations nous aident à améliorer la performance du Site.

3. Cookies Fonctionnels : Ces cookies permettent à notre Site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) pour offrir une expérience plus personnalisée.

4. Cookies de Ciblage/Publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

10.4. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

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10.5. Cookies tiers

Nous pouvons également utiliser des cookies fournis par des tiers pour améliorer notre site et nos services. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers.

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10.6. Modifications de la Politique de Cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps en temps pour refléter les changements apportés à notre site ou aux lois et réglementations applicables. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des modifications.

10.7. Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à : info@uriseup.ca